STAGE EN SERVICE CLIENTELE/ADMINISTRACION – Barcelone
Description
Principales fonctions exercées par l’étudiant :
– Gestion des commandes et des expéditions, en coordination avec l’entrepôt logistique.
– Service à la clientèle par le biais du chat, du téléphone et de l’e-mail
– Gestion des paiements, des factures et des devis, en synergie avec le département de
comptabilité.
– Gestion des demandes d’assistance et des problèmes, par le biais d’un système de tickets.
– Maintenance du site sur les aspects de gestion quotidienne
Description de la société
Notre entreprise espagnole basée à Barcelone est axée sur le commerce électronique dans divers domaines, offre un stage non rémunéré aux étudiants internationaux. Nous travaillons avec différents départements spécialisés dans le marketing, la publicité en ligne, la logistique et l'administration. Actuellement, notre marché est présent dans différents pays comme l'Italie, l'Espagne, la Hollande, la France, le Portugal, la Belgique et le Brésil, avec une expansion prochaine en Allemagne et en Pologne.
Nous offrons à l'étudiant la possibilité de mettre en pratique ses connaissances dans un environnement jeune, dynamique et multiculturel et d'avoir ainsi un premier contact avec le marché du travail.
